屋内位置情報サービスおすすめ紹介サイト【イチミエ】 » シーン別屋内位置情報サービスの事例 » 商業施設・
ショッピングセンターの
位置情報サービス事例

商業施設・
ショッピングセンターの
位置情報サービス事例

ここでは、商業施設やショッピングセンターにおける屋内位置情報サービスの活用事例を紹介しています。導入理由から導入後の使用感までプロセスを紹介していますので、参考にしてみてください。

【PR】ショッピングカート回収を広い空港施設で導入した事例

使用サービス概要

使用したサービス：Beacapp Tag
測位方法：ビーコン（Bluetooth）

導入理由：ショッピングカート回収の負担を軽減するため

阿蘇くまもと空港では、広い施設内に複数の返却場所があるため、ショッピングカートの回収に多くの時間と労力が必要でした。

担当者は1日20km以上を歩きながらカートを探す必要があり、シニア人材が中心の現場では身体的・精神的な負担が課題となっていました。国際線増便による利用者増も重なり、回収作業を効率化する仕組みが求められていました。

そこで、カートの位置をリアルタイムに把握でき、巡回ルートの見直しに役立つ「Beacapp Tag」を導入することになりました。

使用感：広い敷地でも
回収作業が進めやすくなった

導入後は、空港内のどこにカートがあるかをタブレットで確認できるようになり、広い敷地でも回収作業を進めやすくなりました。

無駄な捜索が減ったことで移動距離が約15％削減され、担当者の探す負担が減ったことや体への負担が軽くなったといった点で喜ばれています。

炎天下や雨天で長距離を歩く場面も少なくなり、精神的な負荷も軽減されています。担当者自身が状況を把握しながら巡回できるようになり、業務の進め方にもゆとりが生まれています。

Beacapp Tagの
事例資料を
ダウンロードをする

二子玉川ライズ

使用サービス概要

使用したサービス：情報配信＆ナビゲーションアプリ「ぶらサポ＠二子玉川ライズ」(経済産業省G空間プロジェクトでの実証実験サービス
測位方法：Fingerprinting方式(Wi-Fi)

導入理由：「G空間プロジェクト」での実証実験アプリとして開発

経済産業省におけるG空間プロジェクトでの実証実験サービスとして国際航業株式会社と東京急行電鉄株式会社が開発した、屋内位置情報を活用した情報配信＆ナビゲーションアプリです。Wi-Fi電波を用いて屋内測位を行い、商業施設内のおすすめ情報や目的地までのナビゲーションを行うことができ、スマートフォンを利用した位置情報サービスとして提供をしています。

使用感：鮮度の高い情報配信と直感的なナビゲーションを実現

同屋内位置情報サービスでは、屋内測位にWi-Fiにおけるアクセスポイントの電波強度(RSSI)を用いた「Fingerprint方式」を採用。店舗のおすすめ情報配信では、TwitterのAPIを活用することで鮮度の高い情報配信を可能にしたほか、目的地までのナビゲーションでは、独自技術を採用し直感的なナビゲーションを実現しました。施設内のさまざまなコンテンツをクラウド型のプラットフォームから配信しているため、一つの施設内で複数のアプリケーションを活用できるのが利点です。

※参照元：国際航業株式会社|ぶらサポ＠二子玉川ライズ（https://biz.kkc.co.jp/software/lbs/case/case05/）

アーバンドックららぽーと豊洲

使用サービス概要

使用したサービス:いつもNAVI インドアマップ powered by Mappedin
測位方法：不明

導入理由：顧客体験・モバイルUXの向上、スムーズな送客のため

アーバンドックららぽーと豊洲では、施設内での顧客体験やウェブ・モバイル上でのUXの向上、各テナントへのスムーズな送客を実現したいとの要望があり、それを果たすべくゼンリンの屋内デジタルマップサービス「いつもNAVI インドアマップ powered by Mappedin」を自社のデジタルサイネージ、ウェブで採用しました。

使用感：よりスムーズな送客が可能に

施設平面図データを3Dデジタルマップ化する屋内デジタルマップサービスを導入したことにより、従来の静的なフロアマップとは異なるよりダイナミックなデジタルマップサービスの提供が可能になりました。双方向の3Dデジタルマップや、施設内での場所の検索機能、現在位置から目的地までのルート検索機能を搭載し、居場所の見える化と機能的な屋内ナビゲーションを実現したほか、屋外マップ・屋内測位技術をカスタマイズ、連携してのハイブリッドな施設案内も可能です。

※参照元：ゼンリンデータコム|【導入事例】ららぽーと豊洲　いつもNAVI インドアマップ（https://www.zenrin-datacom.net/solution/indoormap/casestudy/m001）

必要な機能はこれ！
利用シーン別のおすすめ
屋内位置情報サービスはこちら

ビーコン方式による
屋内位置測位の仕組みを見る